POLÍTICA DE ENTREGA E FRETE
1. Prazos
– A estimativa de entrega varia de acordo com a região e o modal contratado (Correios ou transportadora), e será informada no ato da escolha do frete.
– Pedidos realizados até um determinado horário do dia (ex.: 14h) poderão ser processados ainda no mesmo dia útil; fora desse horário, serão processados no próximo dia útil.
2. Cálculo do Frete
– O valor do frete é calculado automaticamente com base no CEP de entrega e informado antes da finalização da compra.
– Em ações promocionais, o frete pode ser grátis para todo o Brasil ou para regiões específicas.
3. Rastreamento
Após envio, você receberá um código de rastreamento com o link para acompanhar o trajeto do seu pedido, para maior conveniência e transparência.
4. Prazo Estimado de Entrega
– Regiões metropolitanas: geralmente entre 2 e 5 dias úteis.
– Regiões mais afastadas: entre 5 e 12 dias úteis, sujeito a disponibilidade de malha logística.
5. Problemas na Entrega
– No caso de atraso, entrega não realizada ou encomenda avariada, entre em contato imediatamente através do 0800‑602‑8022 ou contato@salubresuplementos.com.br.
– A Salubre Suplementos se responsabiliza por encaminhar a solução mais rápida: reenvio, solicitação à transportadora ou reembolso.
6. Endereço Correto
A empresa não se responsabiliza por atrasos ou devoluções devido a informações incorretas fornecidas no endereço. Caso isso ocorra, o cliente poderá arcar com novos custos de envio.
Dados da Empresa – Salubre Suplementos
– Razão Social: Salubre Suplementos Ltda.
– CNPJ: 35.141.825/0001-00
– Endereço: Avenida Paulista, 575, conjunto 113, Bela Vista, São Paulo/SP, CEP: 01.311‑000
– Telefone: 0800‑602‑8022
– E‑mail: contato@salubresuplementos.com.br